У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброжелательности, Тося быстро завоевывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её судьбе появляется человек, который кажется настоящим принцем, ухаживая за ней, словно в сказке. Но однажды всё меняется: принц оказывается мошенником, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Однако, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.
